Bardzo proszę o informację czy coś można jeszcze zrobić w poniższej sytuacji. Reklamacja butów X za 800 zł, po 4 dniach użytkowania pojawiły się białe plamy (stosowano pastę martens kupioną w tym samym czasie co buty). Reklamacja odrzucona, napisałam odwołanie, które też odrzucono.
Tagi
Inne dyskusje
No miałem podobnie i zgłaszaj do UOKIK
Poproś o pomoc rzecznika konsumentów. W swoim wniosku do rzecznika możesz podkreślić że sprzedawca nie udowodnił że to konsument przyczynił się do powstania wady (żeby rzecznika zmotywować do podjęcia działań).