Zwrot, czyli możliwość zwrócenia zakupionego towaru to opcja, z którą spotykamy się w każdym sklepie internetowym. Dzięki niej możemy zwrócić zarówno uszkodzony, jak i nieuszkodzony towar. Dodatkowym atutem jest możliwość darmowego zwrotu, który dostępny jest w niektórych sklepach internetowych. Jak działa darmowy zwrot w praktyce? O tym opowiemy w dalszej części naszej publikacji.
Spis treści
Na czym po krótce polegają darmowe zwroty?
Jak sama nazwa wskazuje, darmowy zwrot to możliwość darmowego zwrócenia towaru. Co więcej, darmowy zwrot nie musi być, choć może być zarezerwowany wyłącznie dla uszkodzonych przedmiotów. Są jednak sfery (przykładowo odzieżowe), w których darmowy zwrot wykonywany jest na potrzeby klienta, który źle dobrał dany produkt. Dzięki temu branża odzieżowa w sieci cieszy się tak wielkim zainteresowaniem, ponieważ w wypadku źle dobranej odzieży, możemy skorzystać z darmowego zwrotu.
Darmowy zwrot – mit czy prawda?
Faktycznie, darmowe zwroty nie dość iż zadomowiły się w naszym kraju, to z roku na rok są coraz to chętniej stosowaną metodą wśród różnych sklepów internetowych. Na dzień dzisiejszy jest to jednak opcja zarejestrowana w dużym stopniu dla firm, które działają prężnie na rynku i obsługują masę klientów każdego dnia. Dzięki dużym obrotom, tak dużym sklepom internetowym nie przeszkadza stosowanie darmowych zwrotów, które mają być dodatkowym argumentem za tym, aby dokonać w danym miejscu zakupy. W Polsce darmowe zwroty realizujemy poprzez znany zapewne niektórym z nas serwis szybkiezwroty.pl – jest to miejsce, w którym dokonujemy bezpłatnych zwrotów w sklepach, które są możliwe do odnalezienia na liście dostępnej pod tym adresem. Oczywiście pierw musimy zaznaczyć zwrot w samym sklepie, następnie dopiero możemy zwrócić się do wyżej wspomnianego serwisu internetowego, aby zrealizować darmowy zwrot. Pamiętajmy dodatkowo, że sam zwrot musi zostać zatwierdzony przez sklep internetowym, w którym dokonaliśmy uprzednio zakupu. Tylko wtedy otrzymamy specjalny kod, który po podaniu w paczkomacie otworzy nam skrytkę, dzięki której dokonamy w pełni darmowego zwrotu.
Darmowe zwroty – dlaczego nie funkcjonują wszędzie?
Niestety, ale darmowe zwroty na dzień dzisiejszy realizowane są głównie przez większe marki, które mają podpisane specjalne umowy z Inpost. Podobnie jak platforma Allegro, która w określonych warunkach również pozwala na realizację za darmo zwrotu, jeśli jest to wyszczególnione w rubryce ze zwrotami. Dlatego przed każdym zakupem zalecamy zapoznać się właśnie z tą rubryką i skorzystać z darmowego zwrotu, jeśli taki jest nam proponowany.
